مجموعه MDP به حفظ حریم خصوصی کاربران خود متعهد است. این سند به شفافسازی چگونگی جمعآوری، استفاده و حفاظت از اطلاعات شما در زمان استفاده از اپلیکیشن و وبسایت MDP میپردازد. استفاده شما از این خدمات به منزله پذیرش این سیاستنامه است.
۱. اطلاعاتی که جمعآوری میکنیم و علت آن
برای ارائه خدمات IoT و اتصال اپلیکیشن به سختافزارها، ما نیاز به دسترسی به برخی از منابع دستگاه شما داریم:
دسترسی به موقعیت مکانی (Location Access)
اپلیکیشن ما برای جستجو، شناسایی و اتصال به سختافزارهای مجاور (از طریق بلوتوث Bluetooth یا شبکه Wi-Fi) به دسترسی موقعیت مکانی نیاز دارد. طبق استانداردهای سیستمعاملهای اندروید و iOS، جستجوی دستگاههای بیسیم اطراف نیازمند فعال بودن این دسترسی است.
شفافسازی مهم: ما موقعیت مکانی دقیق یا تاریخچه رفتوآمد شما را ردیابی نمیکنیم، روی سرورهای خود ذخیره نمیکنیم و به هیچ عنوان آن را در اختیار سازمانها یا اشخاص ثالث قرار نمیدهیم. این دسترسی صرفاً در زمان جفتسازی (Pairing) سختافزار و به صورت محلی روی دستگاه شما استفاده میشود.
اطلاعات دستگاه
مشخصات فنی دستگاه شما مانند مدل گوشی، نسخه سیستمعامل و شناسه یکتای دستگاه (برای ارسال نوتیفیکیشنهای مربوط به وضعیت سختافزار در صورت تایید شما).
اطلاعات حساب کاربری
اطلاعاتی که هنگام ثبتنام وارد میکنید (مانند ایمیل یا شماره تلفن) که صرفاً جهت مدیریت حساب کاربری و امنیت آن استفاده میشود.
۲. چگونگی استفاده از اطلاعات
ما از اطلاعات جمعآوری شده برای اهداف زیر استفاده میکنیم:
- راهاندازی، عیبیابی و بهبود عملکرد سختافزار و نرمافزار.
- ارائه پشتیبانی فنی به کاربران.
- ارسال بهروزرسانیهای امنیتی و ویژگیهای جدید (در صورت تمایل کاربر).
۳. امنیت دادهها
امنیت اطلاعات شما برای ما اولویت بالایی دارد. ما از پروتکلهای رمزنگاری استاندارد (مانند HTTPS و رمزنگاری دادههای محلی) برای انتقال و ذخیرهسازی دادههای مربوط به سختافزار و حساب کاربری شما استفاده میکنیم تا از دسترسیهای غیرمجاز جلوگیری شود.
۴. اشتراکگذاری با اشخاص ثالث
مجموعه MDP متعهد میشود که اطلاعات شخصی یا دادههای مربوط به موقعیت مکانی شما را به هیچ شرکت، سازمان یا شخص ثالثی نفروشد، اجاره ندهد و به اشتراک نگذارد؛ مگر در مواردی که به موجب قانون یا حکم مراجع قضایی ذیصلاح ملزم به انجام آن باشیم.
۵. حقوق کاربران
شما در هر زمان میتوانید:
- دسترسیهای صادر شده برای اپلیکیشن (مانند دسترسی Location) را از بخش تنظیمات گوشی خود لغو کنید (توجه داشته باشید که این کار ممکن است مانع از اتصال اپلیکیشن به سختافزار شود).
- درخواست حذف حساب کاربری و تمامی دادههای مربوط به خود را از طریق ارتباط با پشتیبانی ثبت کنید.
۶. تغییرات در سیاست حریم خصوصی
ممکن است در آینده بر اساس تغییرات در قوانین یا بهبود خدمات اپلیکیشن، این سند را بهروزرسانی کنیم. تغییرات عمده از طریق اپلیکیشن یا وبسایت به اطلاع شما خواهد رسید.
۷. تماس با ما
در صورت داشتن هرگونه سوال، ابهام یا شکایت در رابطه با این سیاستنامه، میتوانید از راههای زیر با ما در ارتباط باشید: